¿Has sido víctima de estafas o abusos en un viaje? La OCU explica lo que debes hacer para denunciarlo **Protege tus Vacaciones: Guía Completa para Denunciar Estafas Turísticas** Un creciente número de turistas se enfrenta a situaciones problemáticas durante sus viajes, desde ofertas incumplidas hasta la falta de respuesta tras el pago. La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) destaca la importancia de actuar rápidamente ante estas irregularidades, ya sea por engaños en reservas, servicios deficientes o desprendimiento injustificado del dinero. Los consumidores afectados tienen opciones para presentar denuncias ante las autoridades competentes, asegurando así su derecho a una compensación. Conocer los pasos adecuados es crucial para protegerse y reclamar el cumplimiento de sus derechos en el sector turístico. La OCU ofrece información valiosa sobre cómo iniciar un proceso de denuncia efectivo, minimizando el impacto negativo de estas experiencias adversas. https://www.20minutos.es/viajes/actualidad/ocu-victima-estafas-abusos-viaje-verano-debes-hacer-denunciarlo-5727990/ #EstafasViajes, #OCU, #DenunciaViajes, #AbusoTuristico, #ProteccionAlConsumidor

Incautan más de 4.000 prendas falsificadas en paseos marítimos en Roquetas Las autoridades han frustrado una importante red de comercialización ilegal tras incautar más de cuatro mil prendas de vestir falsificadas en diversos puntos de los paseos marítimos de Roquetas de Mar. La acción policial ha supuesto un golpe significativo al mercado local y a la protección del consumidor, evidenciando el creciente problema de la piratería textil. El primer teniente de alcalde, José Juan Rodríguez, enfatizó la relevancia de estas operaciones como herramienta clave para combatir actividades fraudulentas. Esta intervención destaca la necesidad de reforzar los controles y proteger la integridad de las marcas reconocidas en la zona. La noticia ha generado expectación entre vecinos y comerciantes preocupados por el impacto de esta actividad ilícita. https://roquetas.ideal.es/roquetas/incautan-4000-prendas-falsificadas-paseos-maritimos-roquetas-20250710235012-nt.html #RoquetasPlayas, #Falsificaciones, #IncautacionDeProductos, #ProteccionAlConsumidor, #ComprasSeguras

Sin Defensor del Cliente Financiero y menos protegidos en tribunales: la parálisis política se ceba con el consumidor La reciente eliminación del Defensor del Consumidor supone una grave amenaza para la protección de los ciudadanos frente a abusos financieros. Organizaciones como OCU y CECU alertan sobre un preocupante vacío legal que podría dejar a los consumidores desamparados en litigios, especialmente ante decisiones judiciales lentas o con poca experiencia en este ámbito. La parálisis política ha generado un "grave prejuicio" que afecta directamente a la capacidad de los ciudadanos para obtener una reparación justa en caso de perjuicios. Normativas clave, como las acciones colectivas resarcitorias y las medidas de atención al cliente, parecen estar heredadas de legislaciones anteriores, sin mejoras sustanciales. Esta situación plantea serias dudas sobre el futuro de la defensa de los derechos del consumidor frente a entidades financieras y servicios complejos. La comunidad se muestra cada vez más preocupada ante esta falta de recursos para garantizar una protección efectiva. https://www.20minutos.es/lainformacion/economia-y-finanzas/defensor-cliente-financiero-menos-protegidos-tribunales-paralisis-politica-ceba-consumidor-5728464/ #ProteccionAlConsumidor, #DerechosFinancieros, #ParaliaPolitica, #DefensorDelCliente, #JudicialidadConsumidor

Consumo vuelve a sancionar a una sexta aerolínea por cobros abusivos de equipaje de mano El sector del transporte aéreo se enfrenta nuevamente a la desatención regulatoria tras la reciente sanción impuesta por el Ministerio de Consumo. Una nueva aerolínea de bajo coste ha sido objeto de una multa severa debido a prácticas consideradas abusivas en relación con los costes de equipaje de mano. Esta acción, que representa la sexta sanción de este tipo, intensifica las críticas hacia la transparencia y la claridad en las tarifas ofrecidas por estas compañías. La administración pública continúa insistiendo en su compromiso para proteger a los consumidores frente a supuestos cargos excesivos. Este caso destaca una vez más la necesidad de un control más riguroso sobre las políticas tarifarias del sector. La polémica se suma a un debate ya latente sobre el derecho al consumidor y la equidad en los precios de los vuelos. https://www.adslzone.net/noticias/internet/consumo-sancionar-sexta-aerolinea-cobros-equipaje-mano/ #ConsumoAereo, #EquipajeDeMano, #CobrosAbusivos, #ProteccionAlConsumidor, #AerolineasEspaña

Consumo abre expediente sancionador a una sexta aerolínea por cobrar equipaje de mano y asientos contiguos para menores El sector del transporte aéreo se enfrenta a una nueva ola de escrutinio tras la apertura de un expediente sancionador por parte del Ministerio de Consumo. Esta última decisión, que afecta a una sexta aerolínea, pone de manifiesto la preocupación creciente sobre las prácticas abusivas en relación al cobro de equipajes y asientos preferentes para menores. La investigación se centra en cargos relacionados con la venta adicional de servicios como el equipaje de mano y la asignación de asientos contiguos, generando dudas sobre la transparencia de los precios y la claridad de la información ofrecida a los viajeros. Este caso se suma al creciente número de aerolíneas bajo investigación, evidenciando la necesidad de una mayor regulación y control en el sector. La noticia ha generado debate entre consumidores y expertos, resaltando la importancia de proteger los derechos de los pasajeros ante posibles prácticas desleales. https://www.20minutos.es/noticia/5727760/0/consumo-abre-expediente-sancionador-una-sexta-aerolinea-por-cobrar-equipaje-mano/ #Consumo, #ProteccionAlConsumidor, #Aerolineas, #EquipajesManos, #ViajesEspaña

La compensación que puedes reclamar si se retrasa el reembolso de un paquete **¿Tu reembolso por un pedido ha sufrido retrasos? Protege tus derechos y descubre las opciones legales disponibles.** Ante la demora injustificada en la devolución del dinero por un producto defectuoso o no entregado, los consumidores tienen derecho a reclamar una compensación económica. La legislación actual establece que si el vendedor no realiza el abono dentro de los 30 días posteriores al aviso, se abre la puerta a una posible indemnización por daños y perjuicios. Este mecanismo busca garantizar la protección del consumidor frente a prácticas comerciales abusivas. Conoce tus derechos y asegúrate de recibir la compensación correspondiente. Es fundamental actuar con rapidez para iniciar el proceso de reclamación y evitar complicaciones. https://www.20minutos.es/lainformacion/consumo/-compensacion-que-puedes-reclamar-si-se-retrasa-reembolso-un-paquete-5721922/ #Reembolsos, #DerechoConsumidor, #RetrasoReembolso, #ProteccionAlConsumidor, #GastosIntereses

El Gobierno declara la 'guerra' a la obsolescencia programada en la futura Ley de Consumo Sostenible El Ejecutivo ha movido ficha en la defensa del consumidor, anunciando la inclusión de una fuerte batalla contra la obsolescencia programada en la próxima Ley de Consumo Sostenible. La medida busca frenar prácticas comerciales que fomentan el reemplazo prematuro de productos, proponiendo incentivos a la reparación durante la garantía y un directorio digital de profesionales cualificados. Esta iniciativa se basa en el creciente interés por una economía más circular y responsable. Se espera que esta normativa impulse la durabilidad de los bienes de consumo y reduzca el impacto ambiental asociado al descarte. La propuesta busca empoderar al consumidor para tomar decisiones informadas y prolongar la vida útil de sus productos, promoviendo un modelo de consumo más consciente. Se anticipa un debate amplio sobre las implicaciones económicas de esta transformación del mercado. https://www.20minutos.es/lainformacion/economia-y-finanzas/gobierno-guerra-obsolescencia-programada-futura-ley-consumo-sostenible-5727265/ #ObsolescenciaProgramada, #LeyDeConsumoSostenible, #DerechosDelConsumidor, #EconomiaCircular, #ProteccionAlConsumidor