¿Qué equipaje puedes llevar gratis en Ouigo, Iryo y Renfe? El verano se acerca y el transporte ferroviario se consolida como una opción atractiva para viajeros españoles. Las compañías Ouigo, Iryo y Renfe han actualizado sus políticas de equipaje, ofreciendo información crucial para aquellos que planean viajar en tren durante estas vacaciones. Se aclaran las condiciones para llevar maletas facturas y otros artículos sin coste adicional, un factor determinante para muchos usuarios. El artículo detalla los límites específicos permitidos por cada operador, facilitando la planificación del viaje y evitando sorpresas económicas. Conocer estos detalles es fundamental para optimizar el presupuesto y disfrutar al máximo de la experiencia ferroviaria en España. La información proporcionada busca simplificar las regulaciones de equipaje para viajeros frecuentes o primerizos. https://www.adslzone.net/noticias/internet/equipaje-gratis-ouigo-iryo-renfe/ #EquipajeGratis, #Ouigo, #Iryo, #Renfe, #ViajesEnTren

En plena ola de problemas y retrasos, a Renfe le va mejor que nunca: está batiendo récords de pasajeros pese a Ouigo e Iryo A pesar de las críticas y los problemas de retrasos que han afectado a Renfe recientemente, la compañía ha logrado un impresionante crecimiento en el número de pasajeros. En el primer semestre de 2025, se registraron 277,4 millones de viajeros, un aumento del 3% respecto al año anterior, evidenciando una fuerte demanda de los servicios ferroviarios. Los récords alcanzados, incluyendo un día con 135.600 pasajeros en un solo tren, demuestran la capacidad de Renfe para atraer a usuarios, especialmente gracias al impulso de las líneas de alta velocidad hacia Extremadura y Galicia. La compañía se posiciona como una de las más eficientes de Europa, superando a Suiza y Países Bajos, pese a los desafíos inherentes al sistema ferroviario español. Este éxito contrasta con la creciente preocupación por los retrasos y averías que han afectado a la red en los últimos meses. https://www.xataka.com/movilidad/plena-ola-problemas-retrasos-a-renfe-le-va-mejor-que-nunca-esta-batiendo-records-pasajeros-pese-a-ouigo-e-iryo #Renfe, #RécordsDePasajeros, #Ouigo, #TransportePublico, #España

España quería convertir el tren en la gran alternativa para viajar en verano. Renfe nunca tuvo tantos clientes insatisfechos Aquí tienes un resumen detallado de la noticia, redactado como un profesional experto: **Título:** España quería convertir el tren en la gran alternativa para viajar en verano. Renfe nunca tuvo tantos clientes insatisfechos. **Resumen Ejecutivo:** La alta velocidad ferroviaria española, inicialmente concebida como una alternativa viable al transporte aéreo y al automóvil, está experimentando un notable declive en satisfacción del cliente. Los datos recopilados por la CNMC revelan niveles de insatisfacción sin precedentes, impulsados principalmente por retrasos frecuentes, fallos técnicos y una percepción general de ineficiencia en el servicio ofrecido por Renfe. **Análisis Detallado:** * **Problemas Actuales:** La principal preocupación es el colapso de la alta velocidad en el sur de España, especialmente durante los meses de verano cuando aumenta la demanda turística. Incidentes como la caída de tensión que dejó a pasajeros varados durante 13 horas evidencian la fragilidad del sistema y la falta de preparación para gestionar situaciones críticas. * **Datos Clave:** * **Insatisfacción Generalizada:** El 8,5% de los usuarios de alta velocidad Renfe expresan insatisfacción con la puntualidad (datos de 2024). Este porcentaje se incrementa significativamente en comparación con años anteriores. * **Tendencia al Descontento:** La balanza del "satisfacción vs. insatisfacción" ha desplazado hacia el descontento, especialmente entre los usuarios de Renfe, con un aumento notable en la proporción de clientes que no están ni satisfechos ni insatisfechos (del 19.1%). * **Comparativa con Nuevas Operadoras:** Las operadoras de bajo coste como Ouigo e Iryo muestran niveles de insatisfacción más bajos (8%), aunque su principal preocupación reside en el nivel de "insatisfacción muy alta" que representa un 2,2% del total de clientes. * **Problemas Específicos:** AVLO presenta una tasa de insatisfacción considerable (13,1%) y AVLE alcanza un 12,2%. Estos datos resaltan la necesidad de mejorar la gestión de las rutas y los horarios. * **Factores Contribuyentes:** * **Retrasos Crónicos:** Los retrasos frecuentes, que en 2023 alcanzaron casi los 30 minutos, erosionan la confianza del cliente. * **Competencia Aumentada:** La llegada de operadores de bajo coste ha intensificado la competencia y ha puesto presión sobre Renfe para mejorar su servicio. * **Medidas Gubernamentales:** Las subvenciones al transporte público, aunque bien intencionadas, no han resuelto los problemas estructurales del sistema ferroviario. * **Estrategias Gubernamentales:** Se están considerando medidas como la prohibición de publicidad de vuelos domésticos y la limitación de rutas de alta velocidad para fomentar el uso del tren como alternativa. **Conclusiones:** La alta velocidad ferroviaria española enfrenta un desafío crítico en términos de satisfacción del cliente. Para recuperar la confianza de los usuarios, Renfe debe abordar urgentemente los problemas de puntualidad, fiabilidad técnica y eficiencia operativa. El futuro del proyecto depende de una transformación profunda del sistema que garantice un servicio competitivo y de alta calidad. **Nota:** Este análisis se basa en la información proporcionada en el artículo de Xataka, que cita datos de la CNMC y otras fuentes relevantes. https://www.xataka.com/movilidad/renfe-tiene-problema-credibilidad-viajeros-creen-que-ouigo-e-iryo-puntuales-tardan #España, #Tren, #Verano, #Renfe, #Turismo

Cómo reclamar el dinero de tus billetes de Renfe, Ouigo o Iryo si hay retrasos y cancelaciones, y cuánto te corresponde en cada caso Ante los frecuentes retrasos y cancelaciones de trenes Renfe, Ouigo o Iryo, es crucial conocer tus derechos para obtener la compensación correspondiente. Las empresas ferroviarias establecen políticas claras de reembolso basadas en la duración del retraso, ofreciendo desde un 25% hasta el 100% del billete según los tiempos de espera. Renfe devuelve el 100% tras más de 90 minutos, Ouigo lo hace a partir de 90 o 60 minutos, y Iryo en casos superiores a 90 o 60 minutos. Además, la legislación española obliga a las compañías a ofrecer alternativas de transporte en caso de cancelación, cubriendo los costes derivados. Para reclamar, es importante conocer los plazos, que varían entre 24 y 3 meses desde la llegada del tren, así como las opciones de reembolso disponibles ofrecidas por cada operador. https://www.xataka.com/basics/como-reclamar-dinero-tus-billetes-renfe-ouigo-iryo-hay-retrasos-cancelaciones-cuanto-te-corresponde-cada-caso #RetrasosRenfe, #CancelacionesRenfe, #ReclamacionBillete, #OuigoIryo, #IndemnizacionesFerroviarias