¿Se han borrado canales TDT en Movistar Plus+? Así los puedes recuperar fácilmente
¿Se han borrado canales TDT en Movistar Plus+? Así los puedes recuperar fácilmente
Cuando contratas la televisión de Movistar, puedes conectarte a través de su servicio con un dispositivo haciendo uso de vía streaming. De esta manera, cuentas con otra alternativa de consumo televisivo si en algún momento no puedes usar tu decodificador. Sin embargo, hay quienes están experimentando un error en la app de Movistar Plus+ causando problemas en el acceso a canales TDT (Televisión Digital Terrestre). Usuarios han reportado que, tras actualizaciones o cambios en la configuración, los canales TDT desaparecen de la aplicación, generando frustración y dificultando el disfrute del servicio.
Afortunadamente, existen soluciones sencillas para recuperar estos canales. Lo primero es verificar que tu dispositivo (smart TV, tablet, móvil) tenga activada la opción de "Recibir señal digital" en la configuración de la app de Movistar Plus+ o en los ajustes del dispositivo. Además, asegúrate de que tu antena exterior (si la tienes) esté correctamente orientada hacia la torre emisora.
Si el problema persiste, intenta lo siguiente:
* **Reinicia la aplicación:** Cierra completamente la app de Movistar Plus+ y vuelve a abrirla.
* **Reinicia tu dispositivo:** Apaga y enciende tu smart TV o móvil.
* **Actualiza la app:** Verifica si hay actualizaciones disponibles para la app de Movistar Plus+ en la tienda de aplicaciones correspondiente (Google Play Store, Apple App Store).
* **Restablece la configuración de red:** En algunos casos, restablecer la configuración de red de tu dispositivo puede solucionar problemas de conectividad.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te recomendamos ponerte en contacto con el servicio técnico de Movistar Plus+ para que puedan diagnosticar y resolver el inconveniente. Movistar ha respondido a algunas consultas sobre este tema, indicando que están trabajando en mejoras continuas para la app y que se han solucionado algunos casos aislados.
https://www.adslzone.net/noticias/operadores/borrado-canales-tdt-movistar-plus-recuperar-facilmente/
#noticia, #España, #actualidad
¿Se han borrado canales TDT en Movistar Plus+? Así los puedes recuperar fácilmente
Cuando contratas la televisión de Movistar, puedes conectarte a través de su servicio con un dispositivo haciendo uso de vía streaming. De esta manera, cuentas con otra alternativa de consumo televisivo si en algún momento no puedes usar tu decodificador. Sin embargo, hay quienes están experimentando un error en la app de Movistar Plus+ causando problemas en el acceso a canales TDT (Televisión Digital Terrestre). Usuarios han reportado que, tras actualizaciones o cambios en la configuración, los canales TDT desaparecen de la aplicación, generando frustración y dificultando el disfrute del servicio.
Afortunadamente, existen soluciones sencillas para recuperar estos canales. Lo primero es verificar que tu dispositivo (smart TV, tablet, móvil) tenga activada la opción de "Recibir señal digital" en la configuración de la app de Movistar Plus+ o en los ajustes del dispositivo. Además, asegúrate de que tu antena exterior (si la tienes) esté correctamente orientada hacia la torre emisora.
Si el problema persiste, intenta lo siguiente:
* **Reinicia la aplicación:** Cierra completamente la app de Movistar Plus+ y vuelve a abrirla.
* **Reinicia tu dispositivo:** Apaga y enciende tu smart TV o móvil.
* **Actualiza la app:** Verifica si hay actualizaciones disponibles para la app de Movistar Plus+ en la tienda de aplicaciones correspondiente (Google Play Store, Apple App Store).
* **Restablece la configuración de red:** En algunos casos, restablecer la configuración de red de tu dispositivo puede solucionar problemas de conectividad.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te recomendamos ponerte en contacto con el servicio técnico de Movistar Plus+ para que puedan diagnosticar y resolver el inconveniente. Movistar ha respondido a algunas consultas sobre este tema, indicando que están trabajando en mejoras continuas para la app y que se han solucionado algunos casos aislados.
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Cuando contratas la televisión de Movistar, puedes conectarte a través de su servicio con un dispositivo haciendo uso de vía streaming. De esta manera, cuentas con otra alternativa de consumo televisivo si en algún momento no puedes usar tu decodificador. Sin embargo, hay quienes están experimentando un error en la app de Movistar Plus+ causando problemas en el acceso a canales TDT (Televisión Digital Terrestre). Usuarios han reportado que, tras actualizaciones o cambios en la configuración, los canales TDT desaparecen de la aplicación, generando frustración y dificultando el disfrute del servicio.
Afortunadamente, existen soluciones sencillas para recuperar estos canales. Lo primero es verificar que tu dispositivo (smart TV, tablet, móvil) tenga activada la opción de "Recibir señal digital" en la configuración de la app de Movistar Plus+ o en los ajustes del dispositivo. Además, asegúrate de que tu antena exterior (si la tienes) esté correctamente orientada hacia la torre emisora.
Si el problema persiste, intenta lo siguiente:
* **Reinicia la aplicación:** Cierra completamente la app de Movistar Plus+ y vuelve a abrirla.
* **Reinicia tu dispositivo:** Apaga y enciende tu smart TV o móvil.
* **Actualiza la app:** Verifica si hay actualizaciones disponibles para la app de Movistar Plus+ en la tienda de aplicaciones correspondiente (Google Play Store, Apple App Store).
* **Restablece la configuración de red:** En algunos casos, restablecer la configuración de red de tu dispositivo puede solucionar problemas de conectividad.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te recomendamos ponerte en contacto con el servicio técnico de Movistar Plus+ para que puedan diagnosticar y resolver el inconveniente. Movistar ha respondido a algunas consultas sobre este tema, indicando que están trabajando en mejoras continuas para la app y que se han solucionado algunos casos aislados.
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